Técnico de Suporte (Nuvem) – Alterdata Software – Teresópolis

  • Período Integral
  • Teresópolis RJ
  • a combinar R$ / Month

Alterdata Software

Informações da vaga:

Atenção as exigências da vaga!

Descrição da vaga:

DESCRIÇÃO DA VAGA

O Suporte Nuvem é o setor responsável por atender dúvidas de clientes e colaboradores, além de realizar a manutenção dos servidores em nuvem ofertados para os clientes de outras linhas da Alterdata.
O setor possui foco não apenas no atendimento, mas também em manutenções e prevenções internas para otimização dos serviços, evitando impactos aos usuários finais.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Monitoramento e manutenção preventiva do ambiente em nuvem dos clientes.
Controles internos referentes ao setor e suas entregas, como produção de relatórios, planilhas e outros.
Atendimento a clientes e colaboradores em escalas de atendimento de Segunda a Sábado, entre 7:00 e 20:00, incluindo escalas de feriados.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Vontade de aprender;
Comunicar-se corretamente e com clareza de forma escrita e falada;
Domínio em informática básica e redes de computadores;
Ensino superior em curso ou completo nas áreas de Tecnologia, ou áreas correlatas.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Acesso exclusivo ao Portal da Universidade Corporativa Alterdata – UCA com certificados gratuitos;
Acompanhamento gestacional e pós-parto para novos papais e mamães;
Até 10% de desconto em cursos de programação Front-End e Back-End, mobile, design, UX e metodologias ágeis;
Até 17% de desconto na contratação dos seguros Automóvel e Residência para você e seus familiares;
Até 85% de desconto na compra de medicamentos para você economizar sem abdicar da sua saúde;
Bolsas em escolas de idiomas para quem pretende aprender ou aperfeiçoar um idioma;
Bolsas em universidades para impulsionar seus estudos;
Bolsas para filhos, enteados e irmãos na escola de tecnologia e inovação Tech4Me;
Bolsas para cônjuge, filhos e enteados nos cursos da UCA;
Bônus de R$250 a R$15K para comemorar seu aniversário de empresa de um jeito inesquecível;
Clube de descontos com condições especiais em todos os produtos Alterdata e vários estabelecimentos em todo Brasil;
Crédito consignado a partir de 6 meses com as melhores taxas do mercado e descontado direto na folha de pagamento;
Gympass – Acesso ilimitado até 24.999 academias, personal, meditação e muito mais!
Horário flexível para você focar no que realmente importa;
Planos de saúde e odontológico com cobertura nacional;
Programa exclusivo de saúde com atendimento 0800 24 horas por dia, 7 dias por semana e 365 dias por ano;
Seguro de vida;
Tag com 2 anos grátis para passar sem filas em pedágios e estacionamentos;
Alelo Tudo com app intuitivo e repleto de vantagens;
Ambiente acessível – Recorrência e transparência de feedback. Aqui fazemos questão de ouvir as pessoas e muitas vezes colocar em prática suas ideias;
Mesmo home office, escolhendo morar em Teresópolis você estará numa das cidades mais seguras do país; contará com um clima extremamente agradável, riquíssimas belezas naturais, ótima gastronomia e festivais!

Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET

Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.

Clique no botão abaixo "Candidatar-se à Vaga" para acessar o link, e-mail, local de comparecimento ou whatsapp da empresa contratante.

Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!

Candidate-se no botão abaixo.

Para se candidatar a esta vaga visite alterdata.gupy.io.