Vendedor – BOSCH – Rio de Janeiro

Vendedor – BOSCH – Rio de Janeiro

Principais responsabilidades:

Garantir altos níveis de satisfação dos clientes por meio de excelente serviço de vendas
Avaliar as necessidades dos clientes e fornecer assistência e informações sobre os recursos do produto
Dar as boas-vindas aos clientes na loja e responder às suas perguntas
Seguir e atingir as metas de vendas do departamento mensalmente, trimestralmente e anualmente
“Ir mais além” para aumentar as vendas
Manter as áreas designadas a você estocadas e em condições apresentáveis
Atender ativamente os clientes na loja
Permanecer familiarizado com os produtos oferecidos e discutir as opções disponíveis
Processar compras no PDV (ponto de venda)
Fazer venda cruzada de produtos
Juntar-se a colegas de trabalho para garantir o atendimento adequado ao cliente
Criar relações produtivas e de confiança com os clientes
Cumprir com os procedimentos de controle de estoque
Sugerir maneiras de melhorar as vendas (por exemplo, planejando atividades de marketing, alterando o design da loja)
Requisitos
Habilidades de um Vendedor
Experiência comprovada como Vendedor de Varejo, Representante de Vendas ou cargo similar
Compreensão básica dos princípios de vendas e práticas de atendimento ao cliente
Conhecimento básico de matemática
Conhecimento prático da dinâmica e dos requisitos do cliente e do mercado
Histórico de superação de metas de vendas
Familiaridade com os procedimentos de inventário
Ótima habilidade interpessoal e de comunicação
Uma personalidade amigável e enérgica com foco no atendimento ao cliente
Capacidade de atuar sob pressão e resolver reclamações em tempo adequado