Analista de Grc (Gestão de Serviços) – RTM – Home Office

Analista de Grc (Gestão de Serviços) – RTM – Home Office

Veja os desafios que temos pela frente:

Gerenciar Due Diligence;
Catálogo de Serviços;
Acompanhar SLAs (Acordos de nível de serviço, estabelecidos entre áreas corporativas e seus usuários);
Acompanhar SLOs (Objetivos de nível de serviço, porcentagem de disponibilidade dos serviços que precisamos atingir);
Acompanhar SLIs (Indicadores de nível de serviço, números reais sobre o desempenho dos times);
Uso da ferramenta ITSM;
Desenhar Processo e Procedimentos para mudanças corporativas;
Desenhar Processo e Procedimentos para gerenciamento de problemas.

Habilidades Técnicas:

Conhecimento, prática e aplicação em Governança, Riscos e Compliance;
Experiência comprovada nas funções de Riscos, Compliance e Serviços Corporativos;
Experiência na administração de ferramentas de ITSM (Serviços Corporativos);
Conhecimento e prática em Due Diligencie;
Inglês (leitura);
Conhecimento em ITIL e COBIT

Tornando-se RTMer você terá esses benefícios:

Salário: Favor informar a pretensão salarial;
Plano de Saúde e Odontológico Bradesco;
Seguro de Vida Empresarial;
Vale Transporte;
Previdência Privada;
App de Convênios e Descontos;
Vale Alimentação/Vale Refeição: R$62,60|dia útil;
Gift Card;
Birthday off;
Gympass;
No Dress Code;
Auxílio Home Office – R$155,00