Líder de Equipe de Captador de Recursos – Médicos Sem Fronteiras – Rio de Janeiro

Líder de Equipe de Captador de Recursos – Médicos Sem Fronteiras – Rio de Janeiro

DESAFIOS

• Ajustar a estratégia e o planejamento, em cenários adversos não previstos, orientando a equipe na readequação das ações.

• Manter a motivação da equipe, ambientando e instruindo os novos captadores para garantir a qualidade da abordagem e o atingimento do resultado proposto, apresentando o cotidiano do trabalho e as diretrizes de MSF para uniformidade de ações e discurso na equipe.

• Garantir a promoção do programa de Diversidade e Inclusão entre sua equipe direta e o público abordado nas ruas e estar em conformidade com as diretrizes de Ética & Comportamento e bem-estar de MSF.

RESPONSABILIDADES

• Apoiar e implementar a estratégia de curto e médio prazo da sua equipe direta juntamente com Líder Regional.

• Ser referência aos Captadores de Recursos para que se aprimorem, desenvolvam e inovem, as técnicas de Diálogo Direto, preservando a motivação e bom clima na equipe mesmo em situações/cenários adversos.

• Representar as equipes nas ruas junto à população e às autoridades, trazendo o apoio necessário quando preciso, a fim de proporcionar suporte às atividades.

• Realizar a gestão operacional da equipe, controlando e provendo todo o material necessário para execução das atividades nas ruas, para que todos os membros da equipe tenham condições de trabalho, apoiando no desenvolvimento da parte técnica e comportamental.

• Participar dos processos seletivos a Captadores de Recursos, buscando uma equipe diversa, além de promover a Diversidade e Inclusão nas atividades, buscando conscientizar a equipe de acordo com os objetivos de MSF.

• Estar em conformidade com as diretrizes de Ética & Comportamento e bem-estar de MSF, zelando por esta conscientização e prática junto a equipe.

• Realizar o acompanhamento individual da equipe, traçando planos de ação semanal e reportando quinzenalmente ao Líder Regional e RH da Região, com o objetivo de desenvolver competências técnicas e comportamentais de cada membro da equipe.

• Propor novas estratégias de atuação, compartilhando com o superior informações sobre a equipe e acontecimentos da rua, para garantir o aumento da captação de recurso e de doadores.

• Resguardar os dados pessoais fornecidos em campo pelos doadores, arquivando e mantendo o controle das filipetas dos doadores mensais recrutados e ligações gravadas pela organização periódica no cofre do escritório, garantindo a segurança dos dados.

Requisitos

ESCOLARIDADE

• Ensino Médio ou Graduação em andamento

EXPERIÊNCIA

Ter atuado com liderança de equipes e/ou 3 meses em interinatos como Líder no F2F em MSF
Ter atuado com vendas/comercial (desejável)

IDIOMAS

• Português – avançado

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

• Pacote office – básico à intermediário

• Técnicas de vendas (desejável)

COMPETÊNCIAS BÁSICAS

• Compromisso com os princípios básicos de MSF

• Visão estratégica

• Resultado e orientação de qualidade

• Trabalho em grupo e cooperação

COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS

• Gerenciamento de estresse

• Capacidade de Negociação

• Flexibilidade Comportamental

• Iniciativa e inovação