Operador de Telemarketing – Instituto Infnet – Home Office

Operador de Telemarketing – Instituto Infnet – Home Office

DESCRIÇÃO DA VAGA
Operador de Telemarketing II, para profissionais de nível médio.
Oportunidade para crescer no Instituto Infnet, uma faculdade com foco em Engenharias Tech, Ciência de Dados, Comunicação e Design Digital.
Trabalho remoto, com carga horária de 30 horas semanais, de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 15h00 ou das 13h00 às 19h00.
Estamos em busca de profissionais de todas as regiões do Brasil para trabalhar em regime home office.
Se você reside no Rio de Janeiro, há a possibilidade de o trabalho ser híbrido.
Ambiente universitário que favorece seu aprendizado, com acesso à biblioteca para estudos e networking com professores e profissionais da área.
Bolsas de estudo de até 100% em cursos de extensão, incluindo cursos oficiais, de 100% para a graduação, e de 70% a 90% para pós-graduação, conforme regras da instituição.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atuar na Central de Matrículas do Infnet, ofertando cursos de graduação e pós-graduação por chat, e-mail e telefone.
Utilização do sistema Hubspot e preenchimento de planilhas do setor com as informações solicitadas.
Receber, de forma sigilosa, a documentação dos alunos.
Trabalhar atingindo metas semanais, mensais e trimestrais.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Obrigatórios:

Ensino médio completo;
Experiência com vendas;
Experiência prévia em ambiente de Call Center;
Habilidade em realizar atendimentos por meio de aplicativos de mensagem e e-mail.

Desejáveis:

Experiência prévia em vendas de cursos e matrículas para instituições de ensino superior;
Experiência anterior com o uso de algum CRM;
Facilidade em aprender a utilizar novos sistemas;
Perfil dinâmico e proativo;
Conhecimento básico em planilhas.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Remuneração fixa de R$1.052,00, podendo chegar a R$1.473,00, caso alcance todas as metas da área.
Vale-refeição.
Plano de saúde pela Unimed e plano odontológico pela Amil.
Dia livre de aniversário a partir de um ano de casa.
Possibilidade de participar dos cursos oferecidos pela instituição em condições especiais para colaboradores, incluindo bolsas integrais de graduação, após o período de experiência.
Possibilidade de bolsa para dependentes e/ou cônjuge após dois anos de trabalho na instituição.